Shanghai Airlines — официальный сайт на русском языке
Авиакомпания «Shanghai Airlines» — официальный сайт пассажиров на русском языке. На сайте можно найти расписание авиарейсов, а также дешево купить билеты.
Shanghai Airlines (рус. «Шанхайские авиалинии»; «Шанхай Эйрлайнз») – дочерняя авиакомпания группы China Eastern Airlines, базирующаяся в аэропортах Шанхай Пудун и Шанхай Хунцяо. Перевозчик выполняет внутренние и международные рейсы под кодом FM как аффилированный участник альянса SkyTeam и использует единую с China Eastern инфраструктуру бронирования, регистрации и программы лояльности.
Краткая история
- 1985 — основание авиакомпании в Шанхае.
- 2010 — присоединение к группе China Eastern Airlines; переход в альянс SkyTeam.
- 2011 — интеграция собственной программы «Crane Club» в программу Eastern Miles.
- 2018 — завершение эксплуатации Boeing 767-300ER; обновление парка на среднемагистральных типах.
- 2019 — ввод в коммерческую эксплуатацию дальнемагистральных Boeing 787-9.
- 2025 — парк 88 самолетов; фокус на внутреннюю сеть и регионы Восточной Азии.
Маршрутная сеть
Маршрутная сеть покрывает около 85 направлений в Китае и за рубежом, с опорой на узлы в Шанхае. Выполняются рейсы по популярным внутренним маршрутам и в крупнейшие города Восточной Азии.
Наиболее востребованные направления:
- Шанхай — Москва
- Шанхай — Санкт‑Петербург
- Шанхай — Пекин
- Шанхай — Гуанчжоу
- Шанхай — Гонконг
- Шанхай — Тайбэй
- Шанхай — Токио
- Шанхай — Осака
- Шанхай — Сеул
- Шанхай — Бангкок
- Шанхай — Сингапур
Флот
В эксплуатации узкофюзеляжные Boeing 737 и дальнемагистральные Boeing 787-9.
| Модель | Кол-во | Мест |
| Boeing 737-700 | 4 | 140 |
| Boeing 737-800 | 57 | 164 |
| Boeing 737 MAX 8 | 17 | 176 |
| Boeing 787-9 | 10 | 285 |
Классы и тарифы
Обслуживание предоставляется в салонах эконом, премиум‑эконом и бизнес (первый класс — на отдельных направлениях). Билеты оформляются по брендированным тарифам эконом‑класса: Economy Light, Standard, Flexible; условия возврата/обмена зависят от тарифа и направления.
| Классы/тарифы | Ручная кладь | Зарегистрированный багаж | Дополнительно |
| First Class | включена | включён | приоритет регистрации/посадки, доступ в залы ожидания по правилам направления |
| Business Class | включена | включён | приоритетные услуги, выбор места, гибкие правила |
| Premium Economy | включена | включён | повышенная гибкость условий |
| Economy Flexible | включена | включён (обычно 2 места) | обмен/возврат по тарифным правилам |
| Economy Standard | включена | включён (обычно 1 место) | ограничения по изменению/возврату |
| Economy Light | включена | может отсутствовать | минимальный набор опций; нормы зависят от маршрута |
Программа лояльности
Программа Eastern Miles: накопление и списание миль на рейсах China Eastern/Shanghai Airlines и у партнёров альянса SkyTeam. Уровни элитного статуса: Silver, Gold, Platinum; преимущества включают приоритетные услуги, дополнительный багаж по маршруту и доступ в залы ожидания согласно правилам.
Багаж и ручная кладь
Нормы зависят от класса обслуживания, тарифа и маршрута. На внутренних рейсах Shanghai Airlines применяется весовая система, на международных/региональных — как правило, поштучная (piece) система.
| Классы/тарифы | Ручная кладь | Регистрируемый багаж | Примечания |
| First Class | 2 места до 10 кг каждое; 55×40×20 см | Внутренние: 40 кг (весовая система). Международные/региональные: за место до 32 кг, сумма ≤158 см | Количество мест на международных/региональных рейсах — по маршруту/билету |
| Business Class | 2 места до 8 кг каждое; 55×40×20 см | Внутренние: 30 кг (весовая система). Международные/региональные: за место до 32 кг, сумма ≤158 см | Количество мест определяется правилами маршрута |
| Premium Economy | 1 место до 8 кг; 55×40×20 см | Внутренние: 20 кг (весовая система). Международные/региональные: за место до 23 кг, сумма ≤158 см | Количество мест — по маршруту |
| Economy Flexible | 1 место до 8 кг; 55×40×20 см | Внутренние: 20 кг (весовая система). Международные/региональные: 2×23 кг, сумма ≤158 см | Для направлений с piece‑системой |
| Economy Standard | 1 место до 8 кг; 55×40×20 см | Внутренние: 20 кг (весовая система). Международные/региональные: 2×23 кг, сумма ≤158 см | Для направлений с piece‑системой |
| Economy Light | 1 место до 8 кг; 55×40×20 см | Внутренние: 20 кг (весовая система) либо по условиям тарифа. Международные/региональные: по билету (может не включаться) | Условия зависят от тарифа/маршрута |
Регистрация на рейс
Онлайн‑регистрация доступна на официальном сайте и через мобильное приложение China Eastern для рейсов, выполняемых China Eastern/Shanghai Airlines. Как правило, открывается за 48 часов и закрывается за 45 минут до вылета на внутренних рейсах и за 60 минут — на международных/региональных (конкретные сроки зависят от аэропорта отправления). Электронный посадочный талон принимается не во всех аэропортах: при необходимости требуется распечатка у стойки. Регистрация в аэропорту открывается по правилам конкретного аэропорта (в большинстве международных аэропортов — за 180 минут, в отдельных — до 240 минут; на внутренних рейсах — обычно от 90 до 120 минут) и закрывается согласно местным требованиям; посадка заканчивается обычно за 15–20 минут до вылета.
Часто задаваеммые вопросы(FAQ)
- Можно ли выбрать место при онлайн‑регистрации?
Выбор места доступен на большинстве рейсов при открытии онлайн‑регистрации; отдельные места могут быть недоступны по правилам тарифа или безопасности.
- Как получить посадочный талон после онлайн‑регистрации?
Электронный посадочный талон доступен в приложении и на сайте; в аэропортах, где e‑boarding pass не принимается, распечатайте талон у стойки регистрации или в киоске.
- Принимается ли электронный посадочный талон?
В ряде аэропортов — да; где требуется бумажный — посадочный талон необходимо распечатать у стойки регистрации.
- Каковы габариты и вес ручной клади?
Не более 55×40×20 см; по весу: до 10 кг в первом классе, до 8 кг — в бизнес/премиум‑эконом/эконом; количество мест зависит от класса.
- Можно ли перевозить домашних животных?
Допускается как оплачиваемый сверхнормативный багаж при соблюдении ветеринарных и перевозочных требований; в бесплатную норму не входит.
- Какие правила по багажу в Economy Light?
На части направлений зарегистрированный багаж не включён; исключения зависят от маршрута (например, на тайских рейсах может предоставляться 1 место).
Контакты
- Зарегистрированный адрес: Китай, 200335, Шанхай, район Чаннин, Konggang 3rd Road, 92, корпус 6 (этажи 2–6).
- Коды IATA и ICAO: FM / CSH.
- Телефон службы поддержки: +86 21 206 95530 (круглосуточно).
- Представительство в России: Москва, Большой Толмачёвский переулок, д. 16, 119017; тел.: +7 499 678-6789.
- E‑mail: customercare@ceair.com.
- Официальный сайт: ceair.com.
- Ссылки на соцсети: Facebook, Instagram.
