All FAQs (Helpie FAQ)
Sample of All FAQs (Helpie FAQ)
Helpie FAQ
- Можно ли выбрать место при онлайн‑регистрации?
Выбор места доступен на большинстве рейсов при открытии онлайн‑регистрации; отдельные места могут быть недоступны по правилам тарифа или безопасности.
- Как получить посадочный талон после онлайн‑регистрации?
Электронный посадочный талон доступен в приложении и на сайте; в аэропортах, где e‑boarding pass не принимается, распечатайте талон у стойки регистрации или в киоске.
- Принимается ли электронный посадочный талон?
В ряде аэропортов — да; где требуется бумажный — посадочный талон необходимо распечатать у стойки регистрации.
- Каковы габариты и вес ручной клади?
Не более 55×40×20 см; по весу: до 10 кг в первом классе, до 8 кг — в бизнес/премиум‑эконом/эконом; количество мест зависит от класса.
- Можно ли перевозить домашних животных?
Допускается как оплачиваемый сверхнормативный багаж при соблюдении ветеринарных и перевозочных требований; в бесплатную норму не входит.
- Какие правила по багажу в Economy Light?
На части направлений зарегистрированный багаж не включён; исключения зависят от маршрута (например, на тайских рейсах может предоставляться 1 место).
- Your First FAQ Question
Your relevent FAQ answer.
- Simple FAQ
Simple FAQ Content
- Simple FAQ - 2
Simple FAQ Content — 2